Pour les commerçants

Système d'évaluation et d'avis

Nous savons que la fiabilité est indispensable et nous sommes intransigeants sur ce point. C’est pour cette raison que seuls les voyageurs les plus expérimentés pourront livrer les colis de vos clients.
Nous avons mis en place un système d’évaluation et d’avis sur chaque transporteur.
Après chaque livraison, les transporteurs sont notés afin d’assurer la qualité de ces derniers. C'est ainsi que nous avons sélectionné les meilleurs voyageurs pour faire les livraisons de vos clients. Ces voyageurs sont appelés "Voyageurs Premium".

Bring4YouX

En utilisant l'option Bring4YouX, vous ne serez mis en relation qu'avec des transporteurs professionnels certifiés.

Obligation de vérifier leur identité et coordonnées bancaires

Nous sommes allés plus loin dans la vérification de la qualité des transporteurs. Chaque transporteur a l’obligation de vérifier sa pièce d’identité et ses coordonnées bancaires afin de récupérer ses fonds.
Le transporteur doit également vérifier son adresse mail et son numéro de téléphone.

Pour les particuliers

Système d'évaluation et d'avis

Nous savons que la fiabilité est indispensable et nous sommes intransigeants sur ce point. C’est pour cette raison nous avons mis en place un système d’évaluation et d’avis sur chaque transporteur.
Après chaque livraison, les transporteurs sont notés afin d’assurer la qualité de ces derniers. C’est ainsi que la communauté croit tout en restant de qualité.

Obligation de vérifier leur identité et coordonnées bancaires

Nous sommes allés plus loin dans la vérification de la qualité des transporteurs. Chaque transporteur a l’obligation de vérifier sa pièce d’identité et ses coordonnées bancaires afin de récupérer ses fonds.
Le transporteur doit également vérifier son adresse mail et son numéro de téléphone.

Prendre connaissance des avis pour un transporteur

Vous pouvez prendre connaissance des avis d'un transporteur en cliquant sur son profil.

Si vous souhaitez annuler une livraison, veuillez vous référez à cet article.
Si vous souhaitez déclarer un sinistre, veuillez vous référez à cet article.

Mis à jour le : 11/07/2022