Paiement avec Stripe

Nous travaillons avec le leader mondial du paiement en ligne Stripe, et nous vous accompagnons pour l’ouverture d’un compte chez eux.

Finaliser l'inscription sur Stripe

La première étape est de saisir dans Stripe vos coordonnées bancaires grâce auxquelles vous pourrez ensuite récupérer sur votre propre compte bancaire les sommes qui vous sont dues.

Transfert sur le compte bancaire

Le transfert sur votre compte bancaire de la participation aux frais est toujours réalisé une fois la livraison effectuée.
Si vous avez une question sur le transfert bancaire, n’hésitez pas à envoyer un mail à support@stripe.com, le support sera ravi de répondre à vos questions.

Accélération des transferts

Par défaut les transferts se font en 7 jour sur votre compte bancaire. Vous pouvez demander à ce que le délai soit de 3 jours seulement.
Allez sur votre tableau de bord et cliquez sur l'option "Délai de virement accéléré" (cf image ci-dessous).


Si vous souhaitez devenir transporteur, veuillez vous référez à cet article.

Problème de transfert Stripe pour les transporteurs

Si vous rencontrez des problèmes de transfert de compte Stripe, nous vous prions de retenter d'ici quelques jours. Il se peut que, suite à l'implémentation d'une nouvelle fonctionnalité, cela ait provoqué des changements avec l'intégration de Stripe. Merci pour votre patience.

Contacter Stripe, notre plateforme de paiement

Si vous rencontrez un problème avec Stripe, veuillez les contacter avec ce lien.

Mis à jour le : 13/10/2024